Über dieses Kontaktformular kannst du deine Fragen direkt an den DE-Staff schicken. Bevor du eine Anfrage schreibst, bitten wir dich in die Opens internal link in current windowFAQ zu schauen. Dort haben wir häufig gestellte Fragen und die dazu gehörigen Antworten zusammengestellt. In vielen Fällen hilft auch das Opens internal link in current windowIVAO Forum weiter, hier lesen und schreiben auch viele andere Nutzer.

Wichtig: Halte deine IVAO-Passwörter geheim! Gib niemals deine IVAO-Passwörter an Dritte weiter, auch nicht hier über das Kontaktformular.

Ansprechpartner wen kann ich befragen?

Die folgende Tabelle gibt dir einen Überblick darüber, welcher Ansprechpartner für welches Thema zuständig ist. Bitte wähle im Kontaktformular den Empfänger entsprechend aus.

Ansprechpartner Zuständig für…
Divisionsleitung Bewerbungen für Staff-Posten, Beschwerden aller Art, Rating Transfer
Training Organisation und Inhalte von Training und Prüfungen, Fragen zur Terminvereinbarung, Hinweise zum Kompendium und den Lehrvideos
Membership Alle Fragen bezüglich des IVAO-Accounts wie z. B. Passwort, inaktiver oder gesperrter Account; Vergabe von Awards
Public Relations Öffentlichkeitsarbeit von IVAO, Fragen zu den Social Media-Seiten bei Facebook, Youtube, Twitter und Google+
Events Planung und Durchführung von Events, Betreuung der Division-Touren
ATC Operations Betreuung des Sector-Files und des Charts-Systems, Pflege der Routendatenbank, Kontakt zu den VAs
Flight Operations Betreuung des Sector-Files und des Charts-Systems, Pflege der Routendatenbank, Kontakt zu den VAs
Special Operations militärische Fliegerei und Sonderverfahren der zivilen Fliegerei (Luftrettung, Polizei)
Bremen FIR Verwaltung der ATC-Prozeduren, Einweisungen für Lotsen in der Bremen FIR
Langen FIR Verwaltung der ATC-Prozeduren, Einweisungen für Lotsen in der Langen FIR
München FIR Verwaltung der ATC-Prozeduren, Einweisungen für Lotsen in der München FIR
Support Allgemeine Fragen zum Einstieg bei IVAO, Fragen zu IVAO an sich, Hilfe bei Problemen mit der IVAO-Software (soweit möglich)
Webdepartment Fragen technischer Natur zur Webseite von IVAO-Deutschland und deren Funktionalität, E-Mail, aeroTracker
Division Touren Fragen zu Division Touren oder bei Problemen mit der Validierung